Tilaus- ja toimitusehdot

AP-Kantalappu Oy 3286369-5 (jäljempänä verkkokauppa) myy digitaalisia tuotteita yksityishenkilöille ja organisaatioille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Pidätämme oikeuden muuttaa tilaus- ja toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin tilaus- ja toimitusehtoihin.

Verkkokaupan yhteystiedot

AP-Kantalappu Oy, Helmisentie 31, 85900 Reisjärvi. Sähköpostiosoite: info@kantalappu.fi

Palvelun kuvaus

Verkkokaupassa myydään digitaalisia tuotteita, kuten pdf-muodossa toimitettavia neuleohjeita ja e-kirjoja (jäljempänä tuote).

Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan verkkokaupan sivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä tilaus- ja toimitusehdot sekä tuotteiden hinnat.

Tilauksesta lähetetään asiakkaalle tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä niiden hinta.

Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii BlueCommerce (Verifone Finland Oy, y-tunnus 0943819-9). Maksamiseen siirrytään BlueCommercen verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Verifone Finland. Verifone Finland Oy välittää maksut verkkokauppiaalle.

Maksutapahtumassa asiakkaalla on mahdollisuus hyödyntää alennukseen oikeuttavaa koodia.

Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Maksutavat

BlueCommerce-palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla ja maksukorteilla (credit/debit).

Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat:

Verkkopankit: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken,

Pankkikortit: Visa Debit-, Visa Electron-, Debit MasterCard -kortit

Luottokortit: Visa, MasterCard

Toimitus

Maksutapahtuman jälkeen asiakkaalla on heti pääsy ostamiinsa tuotteisiin. Palatessaan verkkokauppaan onnistuneen maksutapahtuman jälkeen asiakas voi ladata tilaamansa tuotteen tietokoneelleen tai muulle laitteelleen sivulla näkyvää linkkiä painamalla. Latauslinkki lähetetään myös asiakkaan antamaan sähköpostiosoitteeseen. Tuotteen voi ladata niin monta kertaa kuin haluaa.

Asiakkaan vastuu

Palvelun maksullinen sisältö on tarkoitettu asiakkaan yksityiseen käyttöön. Asiakkaalla ei ole oikeutta luovuttaa tuotteita muiden käyttöön.

Asiakas ei saa kopioida, jäljentää, välittää eteenpäin, esittää julkisesti tai käyttää maksullista sisältöä tai muuta palvelussa olevaa sisältöä osittain tai kokonaan, muuten kuin tämän sopimuksen ja tekijänoikeuslain sallimissa rajoissa.

Asiakas vastaa internet-yhteydestä aiheutuvista kuluista. Asiakas vastaa myös oman päätelaitteensa ja tietojärjestelmänsä suojauksesta ja riittämättömän suojauksen seurauksista.

Palautusoikeus

Digitaalisilla tuotteilla – kuten digitaalisilla neuleohjeilla ja ekirjoilla – ei ole palautusoikeutta, koska tuote on heti käytettävissä. Asiakkaalla on mahdollisuus tutustua riittävästi tuotteiden sisältöihin tuotekuvauksen avulla ennen ostotapahtumaa.